1. 策劃及咨詢服務(wù)
因應(yīng)各醫(yī)院環(huán)境、架構(gòu)不同,EBM提供專業(yè)意見(jiàn),針對(duì)各醫(yī)院的現(xiàn)場(chǎng)需求,提供不同的解決方案。
2. 培訓(xùn)服務(wù)
為保證醫(yī)院從安裝完成的系統(tǒng)中迅速獲益,EBM的應(yīng)用培訓(xùn)師會(huì)根據(jù)醫(yī)院的情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,比如有多少人員需要培訓(xùn),起初的日常操作,系統(tǒng)安裝細(xì)節(jié)等因素都將被考慮到培訓(xùn)計(jì)劃中,之后培訓(xùn)人員會(huì)與醫(yī)院的管理人員溝通,以減低培訓(xùn)對(duì)醫(yī)院正常業(yè)務(wù)的影響。
培訓(xùn)的目的是使工作人員全面熟練的使用 PACS系統(tǒng) ,以降低運(yùn)營(yíng)成本,增加接診量和最大程度的提高醫(yī)護(hù)品質(zhì)。憑借在1000余家醫(yī)院的系統(tǒng)建置經(jīng)驗(yàn),EBM的培訓(xùn)師有豐富的經(jīng)驗(yàn)來(lái)達(dá)成這個(gè)目的。
EBM每月也會(huì)舉辦產(chǎn)品培訓(xùn)會(huì),針對(duì)各渠道商的工程師,進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)。
3. 維修服務(wù)
EBM訓(xùn)練有素的專業(yè)人員為客戶提供完善的售后服務(wù)。 PACS系統(tǒng) 建置完成后,EBM可提供滿足每個(gè)客戶獨(dú)特需求的支持包,為確保醫(yī)院需求及未來(lái)規(guī)劃,EBM會(huì)與每個(gè)客戶簽訂服務(wù)合同。